Question 1

에어컨 가스충전이 필요한 증상은?

Accepted Answer

냉방이 약해졌거나, 실외기가 계속 돌아도 시원하지 않을 때, 또는 에어컨에서 따뜻한 바람이 나올 때 냉매 부족을 의심해 볼 수 있습니다.

Question 2

에어컨에서 물이 떨어지는 원인은 무엇인가요?

Accepted Answer

에어컨 물떨어짐(누수)의 주요 원인은 3가지입니다. ① 드레인 호스 막힐: 배수관에 먼지·곰팡이 쌓여 물이 역류하는 가장 흔한 원인(40%). ② 냉매 부족으로 인한 결빙 후 해빙: 냉매가 부족하면 증발기가 얼었다 녹으면서 대량의 물이 쏟아집니다(30%). ③ 배수 펌프 고장: 천장 매립형 에어컨에서 주로 발생하며 펌프 교체로 해결됩니다(20%).

Question 3

에어컨 물떨어짐 수리 비용은 얼마인가요?

Accepted Answer

드레인 호스 청소·교체는 작업 내용에 따라 다르며, 방문 전 전화로 정확한 비용을 미리 안내드립니다. 냉매 부족으로 인한 누수인 경우 냉매 충전비만 청구되며 출장비는 전화 상담 시 안내드립니다.

Question 4

당일 출장이 정말 가능한가요?

Accepted Answer

서울·경기·인천·부산·충남(공주·부여·계뢡·논산)·광주 전 지역 당일 출장을 원칙으로 합니다. 오전 접수 시 당일 오후 방문이 가능하며, 성수기(7~8월)에는 예약이 빠르게 마감되므로 조기 연락을 권장합니다.

Question 5

에어컨 가스충전 비용은 얼마인가요?

Accepted Answer

정확한 가격은 전화 상담 시 안내드립니다. 냉매 종류 및 에어컨 상태에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.

Question 6

어떤 냉매를 사용하나요?

Accepted Answer

R-22, R-410A, R-32 등 에어컨 기종에 맞는 정품 냉매를 사용합니다. 방문 전 기종을 확인하여 적합한 냉매를 준비합니다.

Question 7

야간이나 새벽에도 상담이 가능한가요?

Accepted Answer

네, 야간·새벽(오후 10시 ~ 오전 8시)에도 문자 및 카카오톡 상담이 가능합니다. 야간에 접수하시면 다음 날 오전 중 빠른 순서로 방문해 드립니다. 주간 전화 상담은 오전 8시부터 오후 10시까지 가능합니다.