삼성 에어컨(휘센·무풍·DVM·EHS 포함)에서 냉매 부족·누설·압력 이상과 직접적으로 연관된 에러코드를 정리했습니다.
| 에러코드 | 에러명 | 냉매 연관성 | 심각도 | 조치 |
|---|---|---|---|---|
| C4 | 냉매 부족 감지 저압 센서 이상 (시스템 에어컨) |
직접 연관 — 냉매 부족이 주원인 | 높음 | 즉시 냉매 충전 필요 |
| E4 | 실외기 고압 차단 고압 스위치 작동 |
간접 연관 — 냉매 과충전 또는 응축기 오염 | 높음 | 전문가 압력 측정 필요 |
| E5 | 실외기 저압 차단 저압 스위치 작동 |
직접 연관 — 냉매 누설 또는 심각한 부족 | 높음 | 누설 진단 후 충전 |
| C5 | 냉매 누설 감지 누설 감지 센서 (시스템 에어컨) |
직접 연관 — 누설 감지 센서 작동 | 높음 | 즉시 환기 후 전문가 점검 |
| E1 | 실내기 온도 센서 이상 흡입 온도 센서 |
간접 연관 — 냉매 부족 결빙 시 센서 영향 | 중간 | 냉매 상태 동시 점검 |
| P4 | 실외기 배관 온도 이상 토출 배관 온도 센서 |
간접 연관 — 냉매 부족 시 배관 과열 | 중간 | 냉매 압력 측정 필요 |
| E6 | 통신 에러 실내-실외기 통신 불량 |
비연관 — 냉매와 무관 | 중간 | 배선 점검 |
C4는 삼성 시스템 에어컨(DVM S·EHS·천장형 등)에서 냉매 부족을 나타내는 에러코드입니다. 저압 센서가 정상 작동 범위(R-410A 기준 약 7~8 kgf/cm²) 이하를 감지하면 표시됩니다. 일반 가정용 에어컨의 E5와 동일한 의미이며, 즉각적인 냉매 충전이 필요합니다.
삼성 에어컨 라인업별 에러코드 체계
| 제품 라인업 | 냉매 부족 에러 | 고압 차단 에러 | 저압 차단 에러 |
|---|---|---|---|
| 삼성 무풍에어컨 (가정용) | E5 (저압 감지) | E4 | E5 |
| 삼성 시스템 에어컨 (DVM) | C4 | C5 (누설) | C4 |
| 삼성 EHS (히트펌프) | C4 | E4 | E5 |
| 삼성 구형 에어컨 (2010 이전) | E5 | E4 | E5 |
원인: 냉매 과충전, 응축기(실외기 핀) 오염, 팬 불량
증상: 에어컨 가동 중 갑자기 꺼짐
조치: 전문가 압력 측정 후 냉매 조정
원인: 냉매 누설, 심각한 냉매 부족
증상: 냉방 불가, 자동 차단
조치: 누설 진단 후 냉매 충전
E5(저압 차단) 상태에서 강제 재가동을 반복하면 컴프레서 소손으로 이어질 수 있습니다. 삼성 컴프레서 교체 비용은 40~100만원으로, 냉매 충전(7만원) 대비 매우 높습니다. E5 에러 발생 시 즉시 가동을 중단하고 전문가에게 연락하세요.
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1
SmartThings 앱 실행
스마트폰에서 SmartThings 앱을 실행하고 에어컨이 연결된 계정으로 로그인합니다.
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2
에어컨 기기 선택
홈 화면에서 에어컨 기기를 선택합니다. 에러 발생 시 기기 아이콘에 경고 표시가 나타납니다.
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3
에러 내역 확인
기기 상세 화면 → 더보기(⋯) → 에러 내역에서 에러코드와 발생 시각을 확인할 수 있습니다.
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4
에러코드 기록 후 전문가 연락
E4, E5, C4 등 냉매 관련 에러코드가 확인되면 에러코드를 기록한 후 전문 기술자에게 연락하세요.
| 기종 | 냉매 종류 | 주요 모델 | 충전 비용 |
|---|---|---|---|
| 삼성 무풍 벽걸이 | R-32 | AR07~18 시리즈 | 70,000원 |
| 삼성 WindFree 벽걸이 | R-32 | AR07~18 시리즈 | 70,000원 |
| 삼성 무풍스탠드 | R-410A / R-32 | AC18~24 시리즈 | 80,000원 |
| 삼성 투인원 에어컨 | R-410A | AJ 시리즈 | 100,000원 |
| 삼성 시스템 에어컨 (1way) | R-410A | AC 시리즈 | 80,000원 |
| 삼성 시스템 에어컨 (4way) | R-410A | AC 시리즈 | 120,000원 |
| 삼성 DVM S (멀티형) | R-410A | AM 시리즈 | 현장 확인 후 안내 |
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